termos e Condições

Termos e Condições

Ao efectuar a sua compra on-line através do site www.juliaribasjoias.com, o utilizador, cliente, está desde já a aceitar os presentes termos de utilização e condições de venda.

Os produtos são apresentados no site em forma de catálogo on-line, e dispostas por categoria, sendo escolhido um produto individualmente.

Roturas de Stock:

Júlia Ribas Jóias, compromete-se a colocar on-line, os produtos que tem disponíveis para entrega imediata, podendo no entanto ser indicado na página do produto que este se encontra indisponível, ou que será necessário encomendar, devido ao facto da maioria das peças serem exclusivas.

No caso de rotura de stock, Júlia Ribas Jóias, contactará o cliente, e procurará a solução, que poderá passar pela substituição da peça escolhida, ou a devolução do valor pago pelo cliente.

A Júlia Ribas Jóias garante na situação referia, a devolução total do valor dispendido pelo cliente, com a maior rapidez possível e em regra, pelo mesmo meio em que o pagamento foi efectuado.

Não poderá o Cliente exigir de Júlia Ribas Jóias, juros ou indemnizações compensatórias, para além da devolução referida, em caso de rotura de stock ou por erros de informação disponibilizada no site.

Apenas assim se formará o acordo entre Júlia Ribas Jóias e o Cliente e do qual fazem parte estas condições de venda que serão aceites por ambas as partes.

Envio de Encomendas:

A encomenda só será enviada após a confirmação do seu pagamento.

Todas as encomendas serão enviadas num prazo máximo de 5 dias e serão enviadas por empresa transportadora, sendo excepção os Anéis que necessitem de correcção da medida, podendo neste caso, o prazo atingir os 10 dias úteis.

Em todos os casos em que, por qualquer motivo, não seja possível o envio imediato, a Júlia Ribas Jóias, fará o contacto com o Cliente, indicando o prazo previsto, ou a possibilidade de reembolso.

Entregas:

A entrega de encomendas será feita por empresa transportadora para a morada indicada pelo Cliente, requerendo assinatura do documento comprovativo de entrega,

Após entrega, os riscos de dano, perda ou roubo dos artigos enviados, transferem-se para o Cliente.

As entregas são gratuitas.

Os meios de pagamento disponíveis para venda através do site são: Referencia Multibanco, Visa e Transferência Bancária.

Garantia:

Júlia Ribas Jóias garante a conformidade dos artigos comercializados com os termos legais.

A assistência técnica é assegurada pela Júlia Ribas Jóias. Todos os artigos têm um prazo de garantia de 2 anos, cobrindo todos os defeitos de fabrico e excluindo danos ou situações de uso indevido ou acidental.

Todos os custos de transporte do artigo, dentro do prazo de garantia, são de responsabilidade de Júlia Ribas Jóias.

Esta garantia é apenas válida exclusivamente na Júlia Ribas Jóias, pois intervenções realizadas por terceiros anulam esta garantia.

 

Política de Privacidade

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No ” www.juliaribasjoias.com”, reconhecemos a importância da privacidade.

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